商交往中,见面时的礼仪是要讲究的,前面讲过首轮效应,第一印象非常重要,说一个日常生活中的事,一个年轻的小姐与一位先生握手,有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌礼仪培训的内容包括:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手势等等。其中微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情、修养和魅力。手势是谈话必要的辅助手段,幅度和频率不要过大。 1十二、常用的礼貌用语十四字: 您、请、谢谢、您好、再见、对不起、没关系 十三、礼貌待客服应做到哪五声? 1.顾客进门有迎声 2.顾客询问有答声 3.顾客帮忙有谢声 4.照顾不周礼仪培训是一项非常重要的培训内容，特别是在现今竞争激烈的商场上。它可以帮助个人提升职形象、加强沟通能力、建立良好的人际关系，从而提升个人和企的竞争力。1.礼仪基本常识第一篇:礼仪基本培训内容 基本礼仪培训课程 礼仪是一个人,一个组织及至国家道德修养和文明程度的标志。是否讲礼仪,可能决定我们事开展得是否顺利。在生活礼仪礼貌培训的内容包括：一、社交礼仪1.问候礼仪：介绍常见的问候方式和场合要注意的细节，如握手、微笑、眼神交流等。2.交谈礼仪：探讨正确的交流技巧，包括尊重对方、倾听、表